Menggunakan headset bluetooth untuk bermain game atau mendengarkan musik menjadi pilihan tepat buat yang mengutamakan kepraktisan. Headset bluetooth adalah pilihan terbaik untuk kamu yang tidak mau ribet dengan kabel kusut, gemar berolahraga, atau jalan-jalan dengan kendaraan umum.
Walau memiliki banyak keunggulan, sayangnya menggunakan headset bluetooth juga tidak lepas dari kendala. Salah satu kendala yang kerap dialami oleh pengguna headset dengan konektor bluetooth adalah headset tidak mau terkoneksi ke HP atau ponsel.
Kendala koneksi itu bisa bermacam-macam. Pertama, terjadi apabila dari awal bluetooth headset tidak terdeteksi ponsel atau perangkat lain. Kedua, bluetooth headset bisa terdeteksi, tersambung, namun tetapi putus-putus.
Baca juga: Cara Mengatasi Touchpad Tidak Berfungsi di Laptop dan Langkah-Langkahnya
Penyebab Headset Bluetooth Tidak Terkoneksi
Ada beberapa penyebab headset bluetooth tidak terkoneksi di HP atau perangkat lain. Mengetahui penyebab headset tidak terkoneksi bisa jadi sudah memecahkan 50% masalah. Ada tiga faktor yang secara umum membuat headset bluetooth tidak tersambung secara maksimal di HP atau perangkat lain.
Faktor pertama, baterai
Faktor yang pertama adalah kondisi headset. Headset bluetooth beroperasi secara mandiri sehingga membutuhkan sumber energi tersendiri. Karenanya, kita harus memastikan kondisi headset dengan melihat apakah headset tersebut dapat menyala secara normal, yaitu dengan melihat kondisi baterainya.
Faktor kedua, kondisi perangkat
Faktor kedua adalah kondisi perangkat atau ponsel. Pastikan perangkat atau ponsel yang disambungkan mempunyai fitur bluetooth yang kompatibel dan dalam keadaan aktif. Manfaatkan fitur "refresh" agar ponsel bisa mencari perangkat bluetooth di sekitar yang ingin kita koneksikan.
Faktor ketiga, kompatibilitas bluetooth
Ketiga adalah kompatibilitas bluetooth. Tidak semua perangkat dengan bluetooth bisa kita koneksikan begitu saja. Kita tetap harus memperhatikan kompatibilitas, versi bluetooth, dan format codec yang bisa didukung oleh bluetooth tersebut.
Baca juga: Panduan Lengkap Cara Memunculkan Keyboard di Laptop yang Mudah
Faktor keempat, gangguan sinyal
Selain baterai dan kompatibilitas, gangguan sinyal juga bisa menjadi penyebab utama headset bluetooth tidak terkoneksi. Gangguan sinyal dapat terjadi jika ada terlalu banyak perangkat bluetooth di sekitar yang aktif atau jika terdapat objek yang menghalangi sinyal antara perangkat dan headset. Usahakan untuk menggunakan headset bluetooth di tempat yang tidak terlalu ramai dengan sinyal bluetooth atau sinyal lainnya yang bisa mengganggu koneksi.
Tips Mengatasi Headset Bluetooth Tidak Mau Konek ke HP
Dengan mengetahui faktor di atas, kita bisa mencoba beberapa cara untuk mengoneksikan headset bluetooth ke ponsel, seperti berikut:
1. Pastikan Bluetooth Menyala
Pastikan fitur bluetooth pada perangkat-perangkat yang ingin disambungkan menyala. Pada ponsel, akan muncul logo bluetooth, sedangkan pada headset Rexus, misalnya, akan muncul notifikasi khusus.
2. Ketahui Indikasi Pairing
Dalam keadaan on, LED indikator headset bluetooth biasanya akan berkedip. Lampu yang berkedip itu jadi tanda utama bahwa Bluetooth di headset aktif dan minta disambungkan atau pairing ke perangkat terkait.
3. Masukkan Password Jika Dibutuhkan
Beberapa sistem meminta kode atau password agar bisa tersambung dengan gadget. Tapi, ada pula yang hanya meminta untuk meng-klik tombol dan kedua perangkat langsung tersambung.
Buat kamu yang bingung karena belum pernah memasukkan password, kamu bisa memasukkan kode empat angka default seperti 0000, 1234, 1111, atau 9999.
4. Aktifkan Discoverable Mode
Nyalakan "discoverable mode" pada perangkat sehingga secara otomatis perangkat tersebut akan mencari perangkat berkoneksi bluetooth yang ada di sekitarnya.
5. Reset & Atur Ulang Perangkat Bluetooth
Jika Bluetooth belum juga aktif, lakukan reset pada perangkat. Cara termudah adalah dengan mematikan kemudian menghidupkan kembali perangkat tersebut. Pada ponsel, kamu bisa mengaktifkan mode pesawat sebentar, lalu mematikannya kembali untuk menyegarkan koneksi Bluetooth.
Selain itu, matikan perangkat Bluetooth lain di sekitar untuk mengurangi interferensi dan mempermudah proses penyambungan. Kadang, terlalu banyak perangkat yang aktif di sekitar bisa membuat ponsel kesulitan menemukan headset yang ingin kamu sambungkan.
6. Cek Kondisi Baterai
Pastikan kedua perangkat yang ingin disambungkan dengan bluetooth berada dalam kondisi daya baterai yang cukup. Bluetooth takkan tersambung jika salah satu perangkat yang ingin disambungkan lemah daya baterainya.
7. Refresh Sistem Perangkat
Jika ponsel kamu mendapat konfirmasi adanya perangkat bluetooth tapi tetap tidak mau menerima (receiving) atau mengirim (sending) data atau lagu dari/ke perangkat tersebut, hapus nama perangkat tersebut.
Cara ini berfungsi untuk menyegarkan sistem. Dalam sistem iOS, kamu bisa meng-klik nama perangkat dan “Forget This Device”. Di pengaturan Android, klik nama perangkat dan kemudian “Unpair”.
8. Hapus Cache Bluetooth
Untuk memperlancar proses pairing, kamu bisa menghapus cache Bluetooth atau menghapus perangkat yang pernah terhubung. Berikut caranya:
Untuk Android:
- Buka Pengaturan ➔ Aplikasi ➔ Bluetooth ➔ Hapus Cache.
Untuk iPhone:
- Buka Pengaturan ➔ Bluetooth ➔ Klik ikon "i" di sebelah perangkat ➔ Forget This Device.
Setelah itu, coba sambungkan kembali perangkat Bluetooth untuk memperbarui koneksi.
9. Update Driver atau Firmware Terbaru
Unduh driver perangkat yang ingin disambungkan dengan ponselmu. Perbarui firmware perangkat. Beberapa perangkat belum mendukung bluetooth versi terbaru sehingga perlu diperbarui.
10. Batasi sharing bluetooth
Batasi pengiriman data antar perangkat. Untuk perangkat Android, masuk ke Settings > Bluetooth dan pilih Device. Jika ada pilihan, batas pengiriman data, maka akan muncul notifikasi. Untuk Windows, masuk ke Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers dan klik kanan pada perangkat Bluetooth.
11. Reset network setting
Untuk perangkat Android, kamu bisa membersihkan memory network settings untuk memperingan pekerjaan sistem operasional karena eberapa aplikasi akan mengganggu operasional bluetooth. Caranya, masuk ke Settings > Backup and restart > Reset network settings.
12. Pastikan jarak headset - perangkat
Bluetooth beroperasi dalam jangkauan sekitar 10 meter. Karenanya, pastikan headset blueooth kamu cukup dekat dengan perangkat sumber. Selain itu, sedapat mungkin hilangkan penghalang antara keduanya karena dapat menyebabkan koneksi terganggu dan baterai boros.
13. Perhatikan soal codec
Seperti disebut di atas, kamu juga harus memperhatikan kesesuaian codec yang didukung oleh perangkat. Biasanya, headset Bluetooth mengusung codec A2DP. SBC, AAC, hingga APTX. Pastikan perangkat yang ingin dikoneksikan mendukung codec tersebut.
14. Kerusakan perangkat
Jika semua langkah di atas belum juga berhasil membuat headset bluetooth terkoneksi, kita boleh mencurigai adanya kerusakan atau cacat produksi pada perangkat tersebut. Jika kamu mengalaminya, segera hubungi layanan pelanggan produk tersebut untuk menanyakan solusinya.
Untuk produk Rexus, kamu bisa menghubungi nomor layanan pelanggan dengan chat WA ke nomor 082211008668 atau chat di aplikasi marketplace tempat kamu membeli produk headset tersebut. Ingat, layanan teresbut akan dilayani oleh karyawan sehingga (bukan chatbot) sehingga sebaiknya kamu menghubunginya saat jam kerja normal.
Semoga langkah di atas bisa membantu.
